管理及营销
企业内训，顾名思义，按照传统定义，它是根据企业自身的行业特点和发展状况而量身定制的专门培训，往往以企业内部中高层管理人员为主要培训对象，授课老师、课程内容、教学方式均依据企业的培训需求灵活设置，其目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高。
今天就简单分享一下企业培训的流程
1. 了解企业培训需求
了解企业的具体培训需求，明确企业培训目标；在培训课程设置、授课教师要求及授课时间等方面进行探讨。
2. 确认需求
同参训学员的经理进行沟通，确认企业的培训需求，对所期望的结果打成共识，并制定适当的培训方案。
3. 提供培训解决方案
根据客户要求的课程内容，确定教材和讲课内容，提交培训方案。
4. 合约签订
双方通过协商，就培训的具体内容、日程、费用等方面达成一致意见，签署培训协议书。
5. 培训实施
按协议所规定的时间和要求进行培训的实施。培训实施过程中，课程助理负责课程服务工作，及时反映客户的合理要求。
6. 效果一级、二级评估
培训结束后，学员将填写学习心得及培训评估表，将对培训各方面的意见和建议反馈给我们。进行评估统计，结果反馈给客户以及相关人员，以便在今后的培训中不断提高我们的培训质量。
7. 跟踪回访
跟踪服务根据客户的需要，在培训结束后的一个月内进行培训效果的跟踪以及回访，协助企业将培训成果落实到日常的行动中。
以上7个步骤是较为常见的流程步骤，当然不同培训流程可能会有出入，但是一般是在此基础上做加法或者减法。
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